Robot Kitty未來樂園門票在哪裡買得到呢？

早鳥預售票在ibon購票系統(限門市機台)、博客來售票網、17Life、Gomaji、Groupon皆可購買；展覽期間現場售票亭亦可購票。
購票詳情及方式，將依各售票管道不同而各別實施，詳洽各售票網站說明。主辦單位保留對活動方式、辦法修改之權利，修改後將公告於官方網站上，不另行個別通知。

有兒童或其它各種優惠票嗎？

各優惠票種實施辦法如下：

• 早鳥/預售優惠票：2013/11/13~12/13門票預售期間請洽ibon購票系統(限門市機台)、博客來售票網、17Life、Gomaji、Groupon等各售票管道購票。
• 一般優惠票：展覽期間，學生(持大專院校以下學生證)、90公分以上而未滿12歲的孩童或年滿65歲以上的老人(憑證件)，可購買優惠票。
• 免票優惠：身高90公分以下孩童由一名大人陪伴可免票入場(大人需購票)。身心障礙者(憑證件)與一位必要之陪同者可免票入場。免票入場權益僅限免費入場參觀，若欲參與互動遊戲或欲持遊戲裝置累積K幣、兌換實體配件，則仍需購買各票種的一般優惠票。

早鳥票優惠票可以直接入場嗎？

各售票管道早鳥門票入場方式如下：

• 入場方式/步驟：至各售票管道購票後下載「紙本憑證」→持紙本憑證至「現場售票處」核銷並兌換官方票券，持官方票券於入口處驗票即可入場
• 各售票管道之購票憑證，一經核銷兌換成官方票券後，將視同核銷使用，恕不得退票。

Robot Kitty未來樂園門票有哪幾種？

我們提供多樣的門票選擇，滿足來賓的不同需求，共分為三種：

• 參觀門票：可盡情探索、拍照以主題樂園形式規劃展出的各項展品，採購獨家限定的各式紀念商品。
• 互動套票：可在會場內進行互動遊戲 (但無法累積K幣及兌換配件)，離場時可兌換獨家的Robot Kitty紀念證件套。
• 公仔套票：套票內含遊戲裝置(Robot Kitty公仔)一個，可在場內透過遊戲裝置進行互動遊戲，並且可累積K幣及兌換實體配件。
  各票種票價及相關資訊請見 http://www.robotkitty.com.tw/ticket_buy.html

互動套票與公仔套票門票內含的紀念證件套或遊戲裝置(Robot Kitty公仔)，要在哪裡領取？

Robot Kitty紀念證件套僅限離場前於場內「Check Out處」領取，恕不另郵寄；遊戲裝置(Robot Kitty公仔) 僅限現場售票處專屬窗口憑票領取，恕不另郵寄。

互動套票內含的Robot Kitty紀念證件套是否可以指定款式？

很抱歉，Robot Kitty紀念證件套共有五種款式，採隨機贈送，恕不得挑選、指定款式。

若已持有遊戲裝置(Robot Kitty公仔)，想要再次入場，累積K幣及兌換實體配件，要購買哪一個票種？

已持有遊戲裝置(Robot Kitty公仔)的來賓，入場時則只需購買「參觀門票」，就可以再次入場遊玩，並累積更多經驗值及K幣。

若已持有遊戲裝置(Robot Kitty公仔)，可以購買互動套票入場累積更多經驗值及K幣嗎？

很抱歉，互動套票無法累積K幣、經驗值及兌換配件於遊戲裝置中(Robot Kitty公仔)。

購買不同票種，是否可以同時入場？

不論購買哪一種門票都可以同時一起入場，場內所有區域皆可自由進入參觀。

當天買票就一定要當天入場嗎？

Robot Kitty未來樂園各種門票僅限於本展覽期間使用，逾期作廢，展期內得不指定日期使用。

可否退換票？

退票相關規定如下：

• 各種門票售出後如有損毀，概不退換，敬請妥善保管。
• 各種門票一經核銷使用，恕不得退票。
• 各種門票有效使用期限為展覽期間，逾期未使用視同作廢，恕不得退票。
• 不同售票管道售出之各種門票，展覽期間內請洽原售票管道辦理退票。退票相關規定、程序及手續費，依各售票管道有所不同，請洽詢各售票管道客服。
  ibon客服專線 : 0800-016-138
  博客來客服專線 : 02-2653-5588
  Gomaji客服專線 : 02-2711-1758
  Groupon客服專線 : 02-2713-1485
  17Life客服專線 : 02-3316-9105
  現場售票客服專線 :0975-037-800
  

針對台北場的來賓，是否有提供相關優惠呢？

對於愛護、支持Robot Kitty特地北上觀展的中南部粉絲，主辦單位也特別優先提出回饋方案如下：

A方案

• 台北場於ibon購票系統購買Robot Kitty未來樂園高鐵套票的中南部粉絲，可於高雄場開展後持高鐵套票的票根（需包含Robot Kitty未來樂園門票聯與台灣高鐵取票證明單旅客收執聯，限台中、嘉義、台南或左營站出發者），至高雄場現場兌換商品提貨券乙張及參觀門票乙張，憑商品提貨券可於高雄場紀念品販售區兌領價值新台幣1,500元之商品。

商品提貨券使用說明如下：

• 一套Robot Kitty未來樂園高鐵套票限兌換商品提貨券乙張及參觀門票乙張，二套高鐵套票限兌換商品提貨券二張及參觀門票二張，以此類推。
• Robot Kitty未來樂園高鐵套票不得塗改、影印，塗改或條碼毀損致無法辨識時，視為無效，恕不接受辦理兌換。
• 商品提貨券僅限於高雄場紀念品販售區提領商品。（部分限量商品及3D拍照區除外)
• 商品提貨券限於展期內使用乙次，恕不折現、找零，且不得與其他優惠併用，亦不另行開立發票，若提取商品之金額超過商品提貨券金額時，其貨款由消費者當場以現金自付超出金額並同時開立超出金額發票。
• 商品提貨券為非賣品，限自用不得轉售。否則將撤銷贈與。
• 商品提貨券遺失或毀損，恕不掛失及補發，偽造本券者，依法追究。
• 商品提貨券不得塗改、影印，塗改、條碼毀損或未加蓋店章致無法辨識時，視為無效。
• 商品提貨券提領之貨品，可接受瑕疵換貨，但恕不得辦理退貨。

B方案

• 未購買高鐵套票的中南部粉絲，可憑台北場票根搭配展期(2013/7/12~10/20)內任一台中以南(含大台中)地區至台北之交通往返乘車券票根或有同等效力且清晰可辨識之購票證明各乙張，可至高雄場現場兌換免費參觀門票乙張。
  ※A、B兩方案以上票根皆限兌換乙次，兌換時將回收相關票根，兌換期限自高雄場開展日起至2014年1月29日止。逾期恕不受理。

C方案

• 另外為感謝長期支持Kitty的廣大粉絲們，主辦單位提供高雄場購票優惠方案，憑台北場票根乙張(不限票種，公關票與玉山獨享樂園參觀門票除外)，展期內均可於高雄場現場以新台幣150元換購參觀門票乙張或以新台幣350元換購互動門票乙張的優惠價格 (每張票根限換購乙張，換購時將回收台北場票根)。

購買門票有附發票嗎？

本娛樂券經高雄市西區稅捐稽徵處中華民國102年12月12日高市西稽機字第1020015651號函核准使用，並依法申請報繳娛樂稅，因此本票券已內含代徵娛樂稅，所以將不再開立發票。